Termeni si Conditii
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. UVATIME SRL, cu sediul in Galati, str. Camil Ressu, nr. 5, bl. U1, et. 3, ap. 7 România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J17/917/2022, CIF 46268720 își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesată în această pagină.
Accesul/ vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune acestor Termeni și Condiții de utilizare și implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea, reprezentând înțelegerea dintre părți.
Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilorOUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștiiLegea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilorLegea 365/2002 privind comerțul electronic
UVATIME SRL garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.dubaparts.ro și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/ revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau fără acordul prealabil scris al acesteia.
Intregul conținut al site-ului www.dubaparts.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe și alte date – este proprietatea UVATIME SRL și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul UVATIME SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.
Domeniul www.dubaparts.ro este deținut de către UVATIME SRL. Utilizarea acestei mărci, a domeniului său a numelor de comercializare, siglelor și emblemelor, în formă directă sau „ascunsă” (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, căutare web) fără permisiunea prealabila scrisă este interzisă și se pedepșeste conform legii.
Produsele prezentate pe www.dubaparts.ro sunt produse comercializate de UVATIME SRL. Prețurile produselor pot fi schimbate oricând. Verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.
Cum Platesc
Intotdeauna am fost de parere ca plata online cu cardul este mult mai sigura pentru ambele parti. Insa, de cand cu virusul COVID19, recomandam ca platile sa fie facute cu cardul pentru a evita contactul cu bancnotele.
Totusi, in cazul in care nu aveti un card sau preferati sa platiti cash, o puteti face la curier, atunci cand acesta soseste cu produsele comandate.
Livrare
Toate comenzile inregistrate pana in ora 14 pleaca de la noi in aceeasi zi, restul putem pastra.
Transportul se realizeaza prin curier in toata Romania, cu firma Sameday.ro – Costul livrarii este afisat in momentul finalizarii comenzii, mai exact atunci cand introduceti adresa de livrare. Facem eforturi mari pentru a obtine un cost cat mai mic pe care dvs. sa il suportati.
Retur & Garantie
Produsele pot fi returnate in 30 zile conform legii in vigoare. In cazul in care produsul este defect si trebuie aplicata garantia, atunci suportam noi costul livrarii. In cazul in care doriti returnarea produselor deoarece nu sunteti multumiti de produse, atunci clientul suporta transportul. La produsele electronice / electrice aveti garantie 12 luni.
Confidentialitate & Cookies
Ne conformam cu legea in vigoare si tinem sa precizam ca va vom proteja datele personale, drepturile dumneavoastra de confidentialitate. Cititi cu atentie acesti termeni si apoi continuati utilizarea serviciilor noastre, doar daca sunteti de accord cu politica noastra.
Cine suntem?
Website-ul dubaparts.ro este detinut de catre societatea UVATIME SRL, Responsabila de datele dumneavoastra personale. In cazul in care observati ca datele dumneavoastra sunt in pericol sau sunt folosite de catre noi in alt sens cu care nu sunteti de acord, va rugam sa ne contactati pentru a corecta aceste probleme. Precizam de la inceput ca vom folosi datele dumneavoastra doar in scopurile declarate mai jos:
Ce date colectam ?
Putem colecta date de la Facebook (in cazul in care va inregistrati prin intermediul acestei platforme)
Date pe care le colectam automat, atunci cand doriti sa comandati un produs comercializat de catre noi, prin intermediul formularului de inregistrare (nume / prenume / adresa / cnp / telefon / email sau datele firmei dumneavoastra (Dupa caz).
Date pe care le colectam prin intermediul formularului de contact, email sau chat, in vederea realizarii contractului de prestari de servicii sau livrarea produselor comandate.
Prin diferiti terti, google Analytics sau Facebook, colectam informatii despre dispozitivul dumneavoastra, cum ar fi versiunea sistemului de operare, numele retelei de internet, locatia dumneavoastra sau ip-ul dumneavoastra, precum si alte date ce au rolul de a ne oferi statistici referitoare la traficul de pe website.
De ce procesam datele dumneavoastra si in ce sens?
Avem nevoie de datele dumneavoastra personale pentru a incheia un contract sau a va livra bunurile comandate (dupa caz). Datele dumneavoastra ajung doar la curier pentru a putea livra bunurile comandate, sau in programul de facturare cu care lucram.
Drepturile dumneavoastra
Dreptul de a solicita accesul la datele dvs. personale (denumit în mod obișnuit „solicitarea de acces la persoana vizată”). Aceasta vă permite să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs. și să verificați dacă o procesăm în mod legal.
Dreptul de a solicita corectarea oricăror date pe care le avem despre dvs. Acest lucru vă permite să aveți orice date incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dvs. corectate, deși este posibil să fie necesar să verificăm corectitudinea datelor noi pe care ni le furnizați.
Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale. Aceasta vă permite să ne cereți să suspendăm procesarea datelor dvs. personale în următoarele scenarii: (a) dacă doriți să stabilim acuratețea datelor; (b) în cazul în care utilizăm datele ilegal; (c) în cazul în care aveți nevoie să păstrăm datele, chiar dacă nu mai avem nevoie de ele, deoarece aveți nevoie pentru a stabili, a exercita sau a apăra revendicări legale; sau (d) v-ați opus utilizării de către noi a datelor dvs., dar trebuie să verificăm dacă avem motive legale imperative de a le utiliza.
Dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale. Acest lucru vă permite să ne cereți să ștergem sau să eliminăm datele personale acolo unde nu există motive întemeiate să continuăm să le procesăm. De asemenea, aveți dreptul să ne cereți să ștergem sau să eliminăm datele dvs. personale în cazul în care ați exercitat cu succes dreptul dvs. de a obiecta asupra procesării (a se vedea mai jos), dacă am prelucrat informațiile dvs. în mod ilegal sau dacă suntem obligați să ștergem datele dvs. personale pentru a respecta legislația locală. Retineti că, în anumite scopuri, suntem obligați din punct de vedere legal să păstrăm datele dvs, cum ar fi pentru contabilitate, legate sau raportare. In cazul in care aveti nelamuriri, ne puteti contacta.
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale în cazul în care vă bazați pe un interes legitim (sau pe al unui terț) și există ceva despre situația dvs. particulară care vă face să doriți să obiectați asupra prelucrării pe acest motiv pe măsură ce simțiți că are impact asupra drepturilor și libertăților fundamentale. De asemenea, aveți dreptul să obiectați în cazul în care vă prelucram datele dvs. personale în scopuri de marketing direct. În unele cazuri, putem demonstra că avem motive legitime convingătoare pentru a procesa informațiile dvs. care depășesc drepturile și libertățile dumneavoastră.
Dreptul de a solicita transferul datelor dvs. personale către dvs. sau către un terț. Vă vom furniza dvs. sau unui terț pe care l-ați ales, datele dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit de mașină. Rețineți că acest drept se aplică numai informațiilor automate pentru care v-ați dat inițial consimțământul pentru a le utiliza sau în cazul în care am utilizat informațiile pentru a încheia un contract cu dvs.
Dreptul de a vă retrage în orice moment consimțământul privind prelucrarea datelor dvs. personale. Acest lucru nu afectează legalitatea oricărei prelucrări pe care am efectuat-o deja pe baza consimțământului dat anterior.
Nu este necesară nicio taxă în mod obișnuit: nu va trebui să plătiți o taxă pentru accesarea datelor dvs. personale (sau pentru exercitarea oricăruia din celelalte drepturi). Cu toate acestea, este posibil să percepem o taxă rezonabilă dacă solicitarea dvs. este vădit neîntemeiată, repetată sau excesivă. În mod alternativ, este posibil să refuzăm să respectăm solicitarea dvs. în aceste circumstanțe.
Termen limită de răspuns: Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime în decurs de o lună. Ocazional, ne poate dura mai mult de o lună dacă solicitarea dvs. este deosebit de complexă sau ați făcut mai multe solicitări. În acest caz, vă vom anunța și vă vom ține la curent.
În plus, aveți dreptul să faceți plângere în orice moment autorității responsabile de protecția datelor. Insa, vom aprecia daca ne veti contacta mai intai pe noi in vederea solutionarii oricaror probleme pe parte de prelucrare a datelor personale.